DMOOD Support

Dmood Support es una solución diseñada para integrarse directamente con la plataforma LMS Moodle, permitiendo a las instituciones educativas ofrecer un sistema de gestión de solicitudes eficiente, contextual y centrado en el estudiante.

A través de un sistema de tickets autónomo y multiusuario, Dmood Support facilita el registro, seguimiento, resolución y documentación de solicitudes de manera organizada y transparente. Su integración nativa con Moodle permite que los estudiantes accedan a ayuda directamente desde el entorno donde aprenden, optimizando tiempos de respuesta y mejorando la experiencia educativa.

La plataforma es completamente configurable, permitiendo definir distintos tipos de solicitudes según las necesidades de cada institución. Esto asegura que el soporte no solo sea accesible, sino también relevante y oportuno en cada etapa del proceso formativo.

Dmood Support transforma la gestión de soporte académico en una experiencia ágil, colaborativa y orientada a resultados.